县市场局：监管提质守底线 服务暖心优环境

县经开区市场监管所立足岗位职责，积极履职、主动赋能，以扎实监管和暖心服务助力辖区高质量发展。

一是立足辖区产业特点，精准监管筑牢安全防线。县经开区工业企业集聚、特种设备数量多、安全风险点位集中，安全生产监管任务繁重。为切实守住安全生产底线，县经开区市场监管所坚持常态化、精细化开展特种设备日常监督检查，全覆盖排查设备运行隐患。工作人员现场督促企业落实主体责任，提醒设备按期校验、按时申报，对企业设备运行中遇到的难题主动对接、积极协调、限时解决。同时靠前服务、助企纾困，为企业新增特种设备提供全程指导、协助申报办证，切实打通企业设备投产运行服务“最后一公里”。

二是深化社所联动共建，广泛宣传守护民生安全。县经开区市场监管所以党建引领基层治理为抓手，积极参与社区共建活动，深入小区、商圈开展市场消费安全科普宣传。通过现场讲解、案例科普、答疑解惑等方式，向群众普及食品安全、消费维权、假冒伪劣辨别等实用知识，有效提升辖区居民安全防范意识和依法维权能力，营造人人关注安全、人人参与监管的良好社会氛围。

三是深耕民生维权服务，高效调解化解矛盾纠纷。县经开区市场监管所始终坚持为民初心，畅通消费投诉渠道，耐心倾听群众诉求，公正高效处置各类消费纠纷。截至目前，已成功调解消费投诉纠纷30起，调解成功率稳步提升，有效化解经营消费矛盾，切实维护消费者合法权益和市场经营秩序。

四是优化政务服务举措，暖心赋能优化营商环境。为持续激发市场主体活力，窗口全面推行“一窗受理、即刻办理”服务模式，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。针对餐饮新开商户，推行证前上门指导、全程帮扶服务，提前规范经营布局、设备配置、卫生标准，助力商户快速合规开业，以精准、高效、暖心的政务服务持续优化辖区营商环境。

（拟稿：周倩 核稿：伍强）